Seminare

 Theoretischer Input, interessante Lernprojekte, konstruktives Feedback, intensiver Erfahrungsaustausch und sofort umsetzbare Seminarergebnisse -
so lautet die hkp-Seminar-Erfolgsformel. 
 hkp steht dabei für einen jederzeit wertschätzende Umgang mit den Teilnehmern, für eine empathische Seminarführung und für einen lockeren, humorvollen Seminarstil. Dieser Seminarstil garantiert, dass auch vermeintlich trockene Themen kurzweilig, kompetent und spannend vermittelt werden. 

Seminare und Veranstaltungen 2020

Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)

 ZFZ Stuttgart& hkp

Webinar 
Zielgruppe: MitarbeiterInnen in der Zahnarztpraxis 

 29.04.2020, 13 - 17 Uhr, online Webinar
 20.05.2020, 13 - 17 Uhr, online Webinar
 17.06.2020, 13 - 17 Uhr, online Webinar

Ziel des Kurses ist es, Sie in drei Modulen für die Aufgaben einer QMB zu qualifizieren. Dazu gehört der Aufbau eines Qualitätsmanagementhandbuchs, dessen Aktualisierung und Weiterentwicklung. Sie lernen, wie die Dokumentation rechts- und haftungssicher aufgebaut ist, welche Arbeits- und Verfahrensanweisungen verpflichtend sind, wie Sie das Team einbinden und wie Sie optimal auf eine Praxisbegehung vorbereitet sind.
Die Ausbildung läuft über drei Module und schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab. Bei erfolgreicher Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „Qualitätsmanagementbeauftragte in der der Zahnarztpraxis“. 

Praxismanagementseminare  

MVZ Labor Karlsruhe & hkp

Seminar für Arztpraxen
Zielgruppe: Praxisleitung und MitarbeiterInnen

 12.02.2020, 14.30 - 17.30 Uhr - Die Rezeption: Das Herz der Praxis
 24.06.2020, 14.30 - 17.30 Uhr - Mitarbeiterführung und Motivation
 15.07.2010, 14.30 - 17.30 Uhr - Die Rezeption: Das Herz der Praxis
 18.11.2020, 14.30 - 17.30 Uhr - Beschwerdemanagement

17.11.2020, 14.30 - 17.30 Uhr, Stuttgart - Der Umgang mit schwierigen Patienten(-situationen)

Lady Days - der Klassiker

Heike Herrmann & hkp

Veranstaltung für KFO-Praxen
Zielgruppe: MitarbeiterInnen

Veranstalter: dentalline und Heike Herrmann

29. -31. Oktober 2020: Hamburg

•   GOZ Abrechnung 
 •  AVL - außervertragliche Leistungen
 •  Knigge in der Praxis - Stilsicher und selbstbewusst im Praxisalltag

 •  Generation XYZ ungelöst - gernationenübergreifendes Arbeiten im
     Praxisteam 




Teamtag mit hkp

Ihr individueller Praxistag

DER Fortbildungstag für die ganze Praxis:
So stärken Sie Fachwissen und Teamgeist
individuell -  spannend - motivierend

• Ihr Praxisteam auf dem Weg zum Spitzenteam
• Motivation: für andere und Sie selbst
• Offen, klar, wertschätzend: Kommunkationsstrategien
• Teamgeist ausbauen

Termin auf Anfrage